ЦИФРОВИЙ БАНКІНГ

ЦИФРОВИЙ БАНКІНГ

Дедалі більше кінцевих споживачів користуються послугами за допомогою смартфона. Відомі приклади необанків вже змінили статус кво у банківській промисловості і підштовхують традиційні банки до цифровізації.

У нас є досвід та рішення для цифрового банкінгу. Наші власні команди-розробників готові розпочати реалізацію проектів у найкоротші терміни.

Розробка BaaS (Банк-як-Сервіс)
Ми розробляємо та впроваджуємо комплекс заходів щодо перетворення традиційного банку з успадкованою/існуючою інфраструктурою у банки із сучасними та актуальними фінансовими сервісами та технологіями. Це включає впровадження інтеграційних прошарків (Middleware і API), створення порталів для розробників, що використовують Open API та уніфікацію основних банківських послуг.
Розробка інтеграцій із партнерами (роздрібний бізнес, телекомунікації, платіжні системи тощо)
Сучасна тенденція банків бути якомога ближче до своїх споживачів і ситуацій, де необхідна фінансова послуга. Реалізація такого підходу потребує тісної інтеграції між банками та його партнерами (роздрібною та онлайн торгівлею, телекомунікаціями, ін.).
Понад сім років ми успішно розробляємо банківські інтеграції, про що свідчить ціла низка реалізованих проектів, у яких ми побудували безпечні та гнучкі високонаванта інтеграції з високою навантаженістю.
Створення мобільних та веб інтерфейсів для банків
Цифрові банки в основному асоціюються із споживачами, які користуються сучасними мобільними додатками. При розробці інтерфейсів ми разом із нашим партнером з UX-дизайну Alty.co використовуємо комплексний підхід. Це дозволяє нам створювати красиві мобільні програми, а водночас і комфорт використання. Найперший крок для нас перед початком робіт – це проведення детальної фокус-групи та дослідження ринку.

НАШ ПРОЕКТ ЦИФРОВОГО БАНКІНГА

OPEN API та MIDDLEWARE

OPEN API та MIDDLEWARE

У світі, що швидко змінюється, бізнесам не завжди вдається створити і забезпечити повний спектр послуг для кінцевих користувачів. У кожній ніші існують фахівці з великим досвідом у конкретному напрямку. Спробуйте надати іншим учасникам ринку та партнерам можливості для управління поточними основними процесами та процедурами.

Регулювання PSD2 і концепція банківського обслуговування як послуги вимагають створення інтуїтивно зрозумілих API-інтерфейсів, включаючи пісочниці (sandboxes) для розробників, щоб спростити внутрішню інфраструктуру для фінтехів та партнерів.

Ми допомагаємо банкам та фінансовим установам краще взаємодіяти із зовнішніми партнерами, при цьому зберігаючи свою ключову експертизу та забезпечуючи найвищий рівень безпеки. Ми створюємо інтеграційні шари (Middleware), які нівелюють складність процесів різних серверних та сторонніх програм. Такий підхід допомагає забезпечувати простий інтерфейс доступу партнерам та фронт додатків.

Інтеграція існуючих банківських рішень у єдину сервісну інфраструктуру
Більшість ключових систем банків було впроваджено на початку цього століття. В даний час це є перешкодою для цифрової трансформації банків. Традиційні банківські системи не призначені для швидкого запуску товарів та впровадження змін.
Ми допомагаємо банкам розробити зрозумілі, захищені та добре задокументовані API для існуючих банківських систем. Це ключовий чинник для цифрової трансформації банку.
Створення порталів для розробників, які використовують Open API
Банки, які планують різноманітні інтеграції із партнерськими організаціями, мають створити для цього необхідну інфраструктуру. Це включає розробку порталу для розробників з пісочницею (sandbox), яка забезпечує можливість тестування зв'язку з банківськими API, необхідну документацію, підтримку партнерів, аналітику та інше. Розгортання порталу для розробників допоможе знизити витрати на онбординг нових партнерів та сприятиме зростанню екосистеми банку.
Реалізація вимог директиви PSD2
Суть директиви – відкриття банківських послуг для фінтех-компаній та інших організацій. Ми допомагаємо банкам уніфікувати та оптимізувати дані та сервіси, тим самим підготовляємо їх до реалізації ініціативи PSD2.

НАШ ПРОЕКТ ПО OPEN API та ІНТЕГРАЦІЙНИМ ШАРАМ (MIDDLEWARE)

CRM ПІД ЗАМОВЛЕННЯ

CRM ПІД ЗАМОВЛЕННЯ

Ми створюємо CRM-системи для бізнесів із великою кількістю транзакцій (від 100,000+ клієнтів на місяць). Таким організаціям зазвичай потрібне індивідуальне рішення, яке дозволяє набором правил описувати кампанії та воронки, має інтеграцію з внутрішніми системами замовника, а також дозволяє швидко тестувати різні гіпотези. Також, за допомогою нашого рішення фахівці можуть здійснювати up/cross sell активності.

Єдина клієнтська база
Наш багаторічний досвід розробки CRM показує, що різноманітні дані, пов'язані з різними аспектами діяльності клієнтів, зазвичай зберігаються у різних системах та рішеннях. Це обмежує можливість повноцінної роботи із клієнтською базою. Це ускладнює виконання різних кампаній з маркетингу та продажу (cross/up-sell, реактивація та ін.). Ось чому розробка кожної системи управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) починається з дизайну та опрацювання клієнтської бази даних. Правильно створене сховище даних є джерелом цінної інформації про клієнтів. Ця база даних (БД) містить унікальні ідентифікатори потенційних та існуючих клієнтів. БД збирає всю інформацію про будь-яку взаємодію з клієнтами.
Здійснення продажів у режимі реального часу: up/cross, реактивація
Підприємства з великою клієнтською базою (100,000+ клієнтів на місяць) потребують гнучкого рішення, яке зможе визначати, виконувати, відстежувати та аналізувати всі взаємодії зі споживачами.
Наше рішення збудовано на low-code технології. Ми встановлюємо платформу, яка керує клієнтською системою та дозволяє створювати автоматизовані комунікаційні кампанії без безпосередньої роботи з кодом.
Рішення, що узгоджуються з директивою PSD2
Суть директиви – відкриття банківських послуг для фінтех-компаній та інших організацій. Ми допомагаємо банкам уніфікувати та оптимізувати дані та сервіси, тим самим підготовляємо їх до реалізації ініціативи PSD2.

НАШ ПРОЕКТ CRM ПІД ЗАМОВЛЕННЯ

БАНКІНГ  У МЕССЕНДЖЕРАХ

БАНКІНГ У МЕССЕНДЖЕРАХ

Месенджери є одним із найпопулярніших типів додатків у всьому світі. Ми допомагаємо бізнесам взаємодіяти з їхніми клієнтами та споживачами, робити їм продажі, обслуговувати їх безпосередньо у WhatsApp, Telegram, Viber та Facebook. Відомий рейтинговий ресурс Clutch.co оцінює нас як світового лідера з розробки чат-ботів у месенджерах.

Боти для продажу товарів та послуг
Чатботи або боти, вбудовані в месенджери, є потужним каналом продажу товарів і послуг. Рішення в месенджерах зазвичай забезпечують вищий рівень конверсії з допомогою таких чинників. 1) нативна інтеграція між рекламою у соціальних мережах та самими месенджерами. 2) відсутність необхідності встановлювати та налаштовувати будь-який додаток для початку розмови.
Автоматизація контакт-центрів
Один із найпоширеніших варіантів використання чат-ботів – автоматизація контакт-центру.
Швидше, дешевше та цілодобово – так чат-боти дозволяють обробляти запити Ваших клієнтів.
Почніть оптимізацію роботи з Вашими клієнтами за допомогою віртуальних помічників вже сьогодні та 24/7.

НАШ ПРОЕКТ БАНКІНГА У МЕССЕНДЖЕРАХ

Зв'язатися з нами

Давайте поспілкуємось. Вкажіть Ваші контакти та ми зв’яжемося протягом 24 годин.